Hilfe zu Umfragen

17-8-2015 Sven Passig

Umfragen können nun an den Umbuzoo Support übergeben werden. Damit können wir noch einfacher und schneller bei Problemen oder Fragen unterstützen.

Die Funktion befindet sich im "Aktionen" Menü (1) auf der Übersichtsseite der Umfragen:

Im anschließenden Dialog sieht man den Support-Ansprechpartner und dessen E-Mail Adresse (1), so dass über eine kurze Begründung (3) hinaus, detaillierte Erläuterungen per Mail ergänzt werden können. Zur Kontrolle wird der Name der Umfrage (2) angezeigt.

Eine übergebene Umfrage kann erst wieder bearbeitet werden, wenn der Support diese wieder zurückgegeben hat. Daher sollte man immer angeben, bis wann man die Umfrage wieder zur Bearbeitung benötigt.